APRIRÀ il prossimo lunedì 16 gennaio lo sportello del Consumatore
presso il
Comune di Castelforte.
L'iniziativa è stata possibile grazie all'assessorato della tutela
del dei consumatori della Regione Lazio e all'assessorato alla tutela dei
consumatori della Provincia di Latina che offriranno, in forma gratuita, a
tutti gli utenti che
voglio ricevere informazioni ed assistenza sui diritti del
consumatore un
servizio molto importante.
Lo sportello che sarà ubicato nei locali al piano terra del
Palamunicipio in via
Roma 1 e sarà gestito da o p e r a t o r i della Lega
Consumatori con i quali
è stata stipulata apposita convenzione e uno specifico accordo con
il Comune.
Si tratta di personale qualificato per la risoluzione delle varie
problematiche
che possono insorgere tra gli utenti e i fornitori dei servizi
dalla telefonia
alle utenze domestiche come Telecom, Tim, Enel, Eni, Acqualatina ed
altro.
La Lega Consumatori effettuerà, laddove si ravvisa la necessità,
conciliazioni
stragiudiziali con gli operatori di telefonia, quali Telecom, Tim,
con gli operatori di Enel Energia, Enel mercato libero, e con la risorsa idrica
Acqualatina.
Lo sportello agirà in coordinamento con l'Ufficio Relazioni con il Pubblico
e sarà aperto il lunedì e il giovedì dalle 15 alle 18 e il venerdì dalle 8 alle
14.
Nel frattempo sono in corso trattativa con al Lega Consumatori al fine
di inaugurare anche il «Punto Acqua» che permetterà ai residenti di risolvere
le varie questioni con Acqualatina direttamente presso lo sportello comunale,
dato che di disagi sul servizio idrico se ne registrano numerosi.
«Sono pienamente soddisfatto – ha dichiarato il sindaco di
Castelforte
Gianpiero Forte - in quanto assicuriamo ai cittadini una maggiore
facilità di dialogo con tanti fornitori di servizi con i quali e
verso i quali spesso tanti sono indifesi. Ben venga allora questo sportello che
ci consente di ampliare i servizi che riusciamo a garantire ai cittadini in un
momento così particolare
della vita economica e sociale
locale e nazionale».
Da LATINA OGGI DEL 13.1.12
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